04.3224.2199 | 091.490.2169

Bán hàng Quốc tế và bám sát khách hàng

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

KHÓA HỌC: BÁN HÀNG QUỐC TẾ VÀ BÁM SÁT KHÁCH HÀNG



             

THÔNG TIN KHÓA HỌC

Thời gian:

ü   Khai giảng hàng tháng. Có thể tổ chức theo nhu cầu của đơn vị

ü   Thời lượng: 06 buổi (3 tiếng/buổi)

Địa điểm:

ü  Các cơ sở đào tạo của Viện EDINS

ü  Cơ sở 1: Phòng học đa năng Trường ĐH Giao Thông Vận Tải – số 3 Cầu Giấy, Hà Nội

ü  Cơ sở 2: Phòng học đa năng – Phòng 402, 72C Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội

ü  Cơ sở 3: Phòng học đa năng – 117 Ngô Kim Tài, Lê Chân, TP Hải Phòng

ü  Tại địa điểm của doanh nghiệp đặt hàng

Kinh phí khóa học:

ü   3.000.000 VNĐ/Khóa

ü   Giảm giá ưu đãi còn 2.500.000 VNĐ/người

+ Đăng ký trước khai giảng

+ Nhóm học từ 2 người trở lên

+ …..

 LIÊN HỆ

VIỆN QUẢN TRỊ LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNG EDINS

Địa chỉ: P.402 72C Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 043 224 2199

Di đông: 0914 902 169

Email: info@edins.edu.vn

Website: http://edins.edu.vn/



     Kỹ năng bán hàng là một trong những kỹ năng không thể thiếu của tất cả những người bán hàng kinh doanh
trong tất cả các ngành khác nhau. Nhưng làm sao để phát triển kỹ năng bán hàng và nâng cao hiệu quả của hoạt động bán hàng luôn là điều trăn trở của cả nhân viên bán hàng và các nhà quản lý doanh nghiệp. Đặc biệt trong nền kinh tế hội nhập toàn cầu hiện nay, Bán hàng quốc tế là một hoạt động không thể thiếu. Vậy làm sao để trở thành một nhà bán hàng xuất sắc nhằm đem lại những sản phẩm giá trị đến người tiêu dùng cũng như giúp công ty, doanh nghiệp tăng doanh số kinh doanh?

Khóa học Bán hàng Quốc tế và bám sát khách hàng được Viện quản trị logistics và Chuỗi cung ứng Edins thiết kế với mục tiêu chính là cung cấp những tư duy và nhận thức cốt lõi bán hàng quốc tế, cách tìm kiếm, tiếp cận khách hàng cũng như làm sao để khách hàng tiếp tục mua hàng và cách chăm sóc, bám sát khách hàng.


MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH

Hiểu được các cách tìm kiếm khách hàng trong KDQT và môi trường kinh doanh trực tuyến

Tăng cường kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, khả năng tiếp cận, đàm phán, thuyết phục khách hàng

Sử dụng thành thao tiếng Anh trong bán hàng, thương thảo hợp đồng và các chứng từ liên quan


Biết cách sử dụng hiệu quả website alibaba.com

Biết cách chăm sóc khách hàng hiệu quả để khách hàng tiếp tục mua hàng







THỜI GIAN ĐÀO TẠO

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

 

Buổi 1


- Môi trường kinh doanh quốc tế và môi trường kinh doanh trực tuyến

- Thương mại điện tử và ứng dụng

- Các cách tìm kiếm khách hàng trong KDQT và môi trường kinh doanh trực tuyến

-  Mô phỏng những tình huống thực tiễn về kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng

 

Buổi 2


-  
Xây dựng phương án kinh doanh xuất nhập khẩu trực tuyến

-   Kỹ năng giao dịch trực tiếp với đối tác nước ngoài

-   Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán

-   Công cụ digital marketing trong kinh doanh quốc tế

-   Cách thức sử dụng website alibaba.com

 

Buổi 3+4



-  
Sử dụng thành thao tiếng Anh trong bán hàng, thương thảo hợp đồng và các chứng từ liên quan

- Tiếng anh xuất nhập khẩu sử dụng khi gửi chào hàng, soạn thảo báo giá

-   Tiếng anh xuất nhập khẩu sử dụng khi quảng cáo

 

Buổi 5


- Thanh toán quốc tế trong kinh doanh quốc tế

- Các hình thức thanh toán quốc tế và thực hành

- Các tình huống phát sinh vầ thực tế trong thanh toán quốc tế

 

Buổi 6


-Tham quan thực tế doanh nghiệp kinh doanh thương mai điện tử

-Tham quan thực tế doanh nghiệp làm về XNK và kinh doanh quốc tế









GIẢNG VIÊN:

Giảng viên của khóa học là những nhà quản lý của các doanh nghiệp lớn có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng nội địa và quốc tế